Условия возврата

Оплата и возврат

Для удобства предусмотрено несколько способов оплаты:

• Оплата банковской картой на сайте в момент оформления заказа.
• Оплата наличными или банковской картой при получении товара.

Возврат и обмен

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», средства личной гигиены, к которым относятся шампуни, маски для волос, краски и прочая косметическая продукция, не подлежат обмену и возврату. В случае получения поврежденного товара необходимо зафиксировать дефекты на фото или видео и обратиться к нашему менеджеру. Мы примем все необходимые меры для устранения возникших неудобств и предложим наиболее подходящее решение проблемы. Мы настоятельно рекомендуем проверять все заказы в момент получения в отделении почтовой службы. Это поможет вам избежать возможных недоразумений и убедиться в целостности и качестве продукции.

Консультации

Если у вас возникли сомнения относительно выбора продукции для вашего типа волос или решения конкретных задач, наши квалифицированные консультанты готовы предоставить профессиональные рекомендации. Для получения консультации свяжитесь с нами по телефону +38 (050) 559-10-10, и мы поможем подобрать средства по уходу за волосами, которые максимально соответствуют вашим требованиям. Мы ценим высокий уровень обслуживания и стремимся обеспечить вам комфортный опыт сотрудничества с нашим магазином.