Умови повернення

Оплата та повернення

Для зручності передбачено кілька способів оплати:

• Оплата банківською картою на сайті в момент оформлення замовлення.
• Оплата готівкою або банківською картою при отриманні товару.

Повернення та обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», засоби особистої гігієни, до яких належать шампуні, маски для волосся, фарби та інша косметична продукція, не підлягають обміну та поверненню. У разі отримання пошкодженого товару необхідно зафіксувати дефекти на фото або відео та звернутися до нашого менеджера. Ми зробимо все можливе для усунення незручностей що виникли, і запропонуємо найбільш оптимальне рішення проблеми. Ми наполегливо рекомендуємо перевіряти всі замовлення в момент отримання у відділенні поштової служби. Це допоможе вам уникнути можливих непорозумінь і переконатися в цілісності та якості продукції.

Консультації

Якщо у вас виникли сумніви щодо вибору продукції для вашого типу волосся або вирішення конкретних завдань, наші кваліфіковані консультанти готові надати професійні рекомендації. Для отримання консультації зв'яжіться з нами за телефоном 380505591010, і ми допоможемо підібрати засоби для догляду за волоссям, які максимально відповідають вашим вимогам. Ми цінуємо високий рівень обслуговування і прагнемо забезпечити вам комфортний досвід співпраці з нашим магазином.